SE É IMPORTANTE PARA VOCÊ, É PRIORIDADE PARA NÓS.
Estamos aqui para oferecer o melhor serviço que você já recebeu. Poder contribuir com o bem-estar de milhares de pessoas é uma honra, e é o que nos faz ser tão exigentes com nós mesmos e com a qualidade dos nossos serviços.
ANAGRAMA DE RESOLVE
Uma empresa eficiente, provedora de soluções e serviços de qualidade é aquela que resolve.
Prestar um serviço de qualidade pressupõe prever problemas, ter uma postura exemplar e oferecer uma experiência simples em função de uma solução completa. São poucas as empresas que conseguem fazer o básico. Quanto mais ser aquela que se presta a resolver qualquer questão, non è vero?
A sonoridade da palavra, a partir do radical “vero”, também remete ao conceito de verdadeiro e genuíno.
NSPIRAÇÃO POR EXCELÊNCIA
Há 41 anos, a nossa história é permeada pelo trabalho sério, dedicado e profissional. A excelência no serviço que prestamos, sempre com a maior simplicidade possível, é algo reconhecido pelos consumidores e premiado pelo mercado.
Resultado desse trabalho, há três anos somos indicados ao Prêmio Época Negócios Reclame Aqui - do qual fomos campeões em 2017, ano em que também vencemos o Prêmio Magalu. A nossa excelência em atendimento também nos garantiu o reconhecimento por dois anos consecutivos na B2W Marketplace Seller Day (2017 e 2018), e a medalha de prata no Ebit.
Outro ponto notável é o nosso lugar entre as maiores empresas do varejo brasileiro, de acordo com a SBVC (Sociedade Brasileira do Varejo e Consumo), e o 1º lugar em produtividade, com maior faturamento por funcionário.