¿Quiénes somos?
Kenay Home fue creada en 2011, fruto del espíritu emprendedor de un equipo motivado por el sueño de convertir las casas en hogares, proyectando un estilo de vida y bienestar personal en torno al hogar
Bajo este concepto nace la marca con una propuesta de muebles y artículos de decoración de diseño propio, que se pueden personalizar, junto a un servicio gratuito de proyectos, creado para que todo el mundo pueda decorar el hogar en el que sentirse bien, a medida, ayudado por un profesional.
Nuestro equipo está formado por un conjunto multidisciplinar de profesionales, comprometidos, apasionados y con ganas de seguir creciendo.
Gracias a los equipos de Diseño, producto y gráfico, producción, marketing, comunicación, fotografía, servicio de atención al cliente, los servicios de logística… Conseguimos que nuestro producto llegue a los hogares con un mismo propósito:
"Hacer del hogar el mejor lugar"
Nuestras Colecciones están diseñadas en torno a los conceptos de equilibrio, luz, color, textura y estética, que nos recuerda la importancia de mantener nuestro estilo personal. Nos inspiramos en las últimas tendencias y las adaptamos a nuestro estilo, para crear productos que puedan combinarse, y muchos de ellos se pueden personalizar.
Diseñamos piezas que aportan un toque único y crean hogar
PROFESIONALIDAD
Queremos que nuestra empresa, sea el lugar en el que cada profesional se desarrolle y madure personal y profesionalmente, bajo un ambiente agradable, de igualdad, respeto, trabajo en equipo y promoción personal estableciendo una relación de escucha y apoyo mutuo. La profesionalidad es además un valor que proyectamos desde el interior, y que se refleja en el trato con el cliente
PERSONALIZACIÓN
El cliente, el centro de todo lo que hacemos. Ofrecemos un servicio individualizado de proyectos, flexible y personalizado para cada proyecto, con fuerte valor de compromiso, con el objetivo de que nuestro cliente se sienta 100% satisfecho.
HUMANIDAD
El hogar se convierte en nuestro refugio, y sabemos la importancia de tener un lugar dónde sentirse bien. Nuestro trabajo de atención al cliente se centra en escuchar, asesorar y guiar en todo el proceso, con un trato cercano mejorando la experiencia de compra
EXPERIENCIA
La experiencia es un valor que traspasa y nutre al resto de valores. El proceso creativo y de diseño es el más importante. Evolucionar, saber entender las tendencias, analizar los comportamientos sociales, los valores y las necesidades del cliente en cada momento hacen de nuestro producto un diseño de éxito. Un proceso depurado por la experiencia.
CALIDAD
La calidad es una premisa. Diseñamos tratando de encontrar el equilibrio entre diseño, calidad y precio, de ésta forma podemos ofrecer colecciones capaces de adecuarse según las necesidades del cliente y la tendencia del momento. Nos esforzamos por minimizar el impacto de nuestra producción y transferencias, para ello hemos iniciado un programa de Desarrollo sostenible que supone el estudio de nuevos materiales, y materiales “sanos”, introduciendo piezas con certificado FSC
INTEGRIDAD
Nuestra base es la integridad, establecer relaciones honestas y duraderas, con nuestros proveedores, colaboradores, artesanos o nuestros clientes es la base de nuestro negocio. Nuestro modelo de negocio: Para poder ofrecer la mejor experiencia y una relación directa con el cliente combinamos un modelo de distribución mixta a través de nuestras tiendas físicas y la venta online.
